根植于“中国制造”，却在技术创新和项目专利方面频频斩露头角；
发展于“群雄逐鹿”，却在与国际巨头的市场竞争中丝毫不露下风……
当越来越多的人开始关注并呼吁中国作为“世界工厂”而缺乏产业创新和技术创新时，事实上，“中国创造”的种子已经在很多领域悄悄生长。
慈星电脑横机，一个在针织机械行业有着响亮名称和优秀口碑的品牌，在过去的几年内，引领着中国电脑横机在与国际品牌的抗衡中逐渐成长，在这家成功的企业背后，隐藏着怎样的秘诀？
一组数据，可以向我们展示出电脑横机在未来几年内的巨大潜力：当前，中国毛衫生产企业有5万家左右，手摇及电动横机100多万台，而电脑横机仅5万台左右；
另一组数据，同样可以说明电脑横机行业在未来几年可能面临的激烈竞争：国产电脑横机厂商已从几年前的10多家，增加到目前的60多家，许多原来生产绣花机、缝纫机等的纺机企业也逐步开始开发电脑横机，而以日本岛精、德国斯托尔为代表的国际电脑横机巨头同样对中国市场虎视眈眈。
而正是在这样的背景下，代表中国电脑横机最高技术水准的慈星电脑横机在最近几年的异军突起，并以超过国产电脑横机50%以上市场份额的骄人销售业绩，牢牢占据国产电脑横机第一品牌的头把交椅，便显得分外引人瞩目。
不仅如此，行业唯一的中国驰名商标称号、34项国家专利、国家重点新产品项目、国家高新技术企业、浙江省名牌产品……诸多荣誉的背后潜藏着慈星在激烈的市场竞争中保持的勃勃生机，在越来越强调产品技术和产品品质的市场上，慈星的领先的技术和卓越的品质，辅之以对客户的全方位服务，成为其在电脑横机行业竞争中的最大优势。
起锚：从制造到创造的跨越
自从1978年实行改革开放路线以来，引进外资和振兴出口成为中国经济增长的原动力，而正是在这样的背景下，依托相对低廉的劳动力优势和成本优势，“中国制造”在全球迅速占领越来越多的市场，并逐渐形成珠江三角洲、长江三角洲和环渤海湾三大世界级制造领域，其中，主要以生产慈星牌电脑横机和慈星牌无缝针织内衣机的宁波市裕人针织机械有限公司，便是成长于长江三角洲制造圈中的著名制造港城浙江省慈溪市。
1988年，宁波裕人的前身——金星针织机械厂在浙江台州创办，当时，公司主要以生产手摇横机为主，依托相对完善的管理和成本控制，企业在浙江沿海一带具有形成了较高的知名度，但同时，这种传统的手摇横机相对技术简单，进入门槛不是很高，因而其“制造”的技术成本很低，此外，由于传统手摇横机对于操作工数量、生产效率上有很多弊端，伴随针织市场的竞争日趋激烈，横机的主要购买者——一些针织企业希望横机厂商能够通过技术的改进实现生产效率的提升，以更好地形成其针织产品的成本优势。
与此同时，时任金星针织机械厂的董事长孙平范也感觉到，在科技日益发展的时代，技术的创新对于推动行业的发展无疑举足轻重，即使当前手摇横机还有一定市场，但今后一定会被性能更先进、生产效率更高的科技型产品所取代。
果然，数年后，伴随国外的电脑横机厂家开始对中国市场的重视，拥有上百年历史的德国斯托尔电脑横机、数十年历史的日本岛精电脑横机和瑞士的事坦格电脑横机先后进入中国市场，并以昂贵的价格进行销售。
此时，先后经历了手摇横机、电动横机、微电脑横机的孙平范敏锐地意识到，生产更具技术含量、更符合中国市场的全电脑横机，是保证企业更快更好发展的根本。于是，2003年，孙平范选择在制造业发达和物流方便的浙江慈溪成立了宁波市裕人针织机械有限公司，并投入到针对慈星牌全电脑横机的设计、研发和生产中。
事实上，一台配备了电脑控制系统、电子触摸系统和高精度自动化机械设备的电脑横机，其技术密集程度并不亚于一辆豪华汽车，而对于习惯了制造和组装手摇横机的裕人公司员工而言，自主设计研发、自主制造生产全电脑横机，这在以往是想都不敢想的事情。
然而，在以OEM为主要生存方式的慈溪，孙平范深谙“自主研发核心技术将是企业创造更多利润、保持更强竞争力必由之路”的道理，缺少核心技术，企业在做的只能是劳力加工，赚取的只能是加工费，这种中国制造的代价是高投入、高消耗、高污染，更是低效益、低产出，而一个更为严峻的形势是，在国际电脑横机巨头的垄断下，大多数的中国针织企业不能不以昂贵的代价购买横机产品，这对于本身就不强大的众多中国针织企业而言，无异于雪上加霜。
做电脑横机行业的“联想”，实现企业由制造到创造的跨越！在孙平范的带动下，针对于电脑横机的技术研发部应运而生，“慈星纺机研究所”也挂牌成立，裕人将企业此前积累的大笔资金投入到了全电脑横机的设计和研发中，同时，企业积极与国内外科研机构、高等院校进行合作，实现技术共享，通过研发团队不断的技术攻关、通过对部分购买使用客户的跟踪、反馈及总结中，一系列有针对性的技术开发带来了成效，慈星电脑横机很快成熟定型，并由此衍生出相关的系列产品，在由制造到创造的跨越中，宁波裕人初战告捷。
航线：从思路到出路的思考
2003年开始，慈星全电脑横机开始尝试在国内部分针织产业集散地销售，与传统的手摇横机和电动横机相比，慈星的电脑横机无疑在生产效率和产出品质上要高出一筹；而与国际品牌的电脑横机相比，其价格仅是部分国际品牌的三分之一或是更低，因此，慈星的电脑横机甫一上市，就在坊间引起了很大的关注。
对于习惯了使用手摇横机的针织企业而言，慈星电脑横机带给他们最大的顾虑是：使用了电脑横机，效率提升是毫无疑问的，但和进口电脑横机相比，慈星能给企业带来的利润是多少？产品的售后服务怎么办？
同样，对于已经使用过国外品牌电脑横机的厂家而言，慈星电脑横机给他们的带来的疑惑也不少：相比进口电脑横机更低的价格，慈星电脑横机的品质如何？服务怎样？是否可信？
把中国女排打造成世界冠军的袁伟民教练曾说过：“跟西方比，我们的体能各方面都比较差，但运用两个简单的原则就有希望能赢：他们的强项我加强训练赶上去跟他扯平，我的强项我一定要赢他，这样我就有胜算。”
事实上，与袁伟民的思路一样，孙平范对于已经在性能和稳定性上基本成熟的慈星电脑横机胸有成竹，而他当时的思考更倾向于发挥本土企业能更准确地把握客户需求、能更好地实现与客户沟通、能更快速地实现产品的售后及维修服务，“以己之长、攻彼之短”，《孙子兵法》的战略帮助裕人在市场竞争中找到了应对的办法。
“实现技术创新加速、实现售后服务弹性”，面对一些客户的顾虑，宁波裕人率先提出了“产品+服务”的理念，而这看似简单的一个办法，却正是解决了过去很多电脑横机使用厂商最大的顾虑：为了以更低的产品价格在市场上竞争，很多厂家在使用电脑横机时都是超负荷运转，基本上是一天24小时连轴生产，由此造成了电脑横机故障率的提升，对此，一般国外电脑横机品牌的普遍做法是能推则推，能挡则挡，并将产品出现故障的原因怪罪于客户，甚至认为是客户的超负荷使用造成了电脑横机的故障。
“慈星电脑横机的品质好、售后服务更好！”在亲身感受了慈星电脑横机优秀到位的服务后，很多针织企业奔走相告，并主动为慈星做起了广告。要知道，在竞争激烈的针织行业，时间就是利润，服务的提升大大缩短了故障的产生，这对于针织企业来说无疑是个好消息。
当前，仅在国内，慈星电脑横机已在内蒙古、北京、河北、河南、山东、江苏、浙江、广东等全国针织集散地设立了近40个售后服务网点，并配备了专业的售后服务队伍，与此同时，慈星仍未停止对技术创新和相关专利、专有技术的申请和保护，凭借过硬的技术和有效的创新，慈星的做法获得了国家有关部门的肯定，行业唯一的中国驰名商标、34项国家专利、国家重点新产品、国家火炬计划项目承担单位等荣誉纷至沓来，而在国家相关部门的邀请下，宁波裕人还成为了国家纺织机械行业标准《电脑针织横机》的主要起草单位。
在中国企业界，技术派曾经一度处于边缘地位，联想创始人柳传志就曾经说过，联想做研发，都是先把积累做好，水到渠成了再往前走，但诸如华为、百度、中兴等企业，则一开始就是盯着技术做，这本身就使我对他们充满敬意。
事实上，正如华为、百度、中兴等企业一样，尽管所处的行业对于大众而言相对陌生，但慈星从一开始就做技术的做法无疑是令人敬佩的，而在跨国公司眼中，真正可怕的竞争对手，正是像慈星这样敢于用技术向行业叫板的企业。
远航：从国内到国际的航行
与浙江优秀的民营企业总能不断演绎从红海走向蓝海的发展轨迹，并在时机成熟时闯荡全球市场一样，通过几年的发展，在中国市场获得了客户的高度肯定和强大的市场份额后，慈星电脑横机走向世界就显得顺理成章了。
在中国市场，德国斯托尔、日本岛精等国际指名品牌一度占据了大半江山，而同时，这些品牌在国际市场同样具有很高的市场份额。在过去，慈星电脑横机通过产品的高性价比和优秀的售后服务，迅速为中国品牌的电脑横机赢回了市场，此时，要在全球市场与这些历史悠久的国际品牌抗衡，对裕人来说无疑是一个巨大的挑战。
无数已经发生或正在发生的事实表明，面对挑战，勇敢向前才是唯一通路，在攻克技术面前裕人获得了成功，在市场挑战面前裕人同样充满信心。
为此，从2006年开始，裕人的“国际战略”就已经悄然部署并全面展开：通过聘请具有多年行业经验、精通国际市场的职业经理人，裕人组建了慈星电脑横机国际化市场团队，专门研究国际市场需求，研究国际市场销售通路，研究国际市场的售后服务情况，并着手进行市场的开拓。
大量的调研和客观的数据为裕人的“国际战略”提供了有益参考，一个专门针对国外业务的成立的国际市场拓展项目领导小组随之宣告成立，同时，以中国香港地区为“桥头堡”，裕人迅速连接起了通往海外市场的道路，慈星电脑横机开始向南亚、孟加拉、柬埔寨、印度等市场全面“进军”。
“相比于中国市场，国际市场尽管复杂，但潜力也很大，在今后将对裕人的发展起到非常重要的作用。”裕人公司一位高管直言，尽管与全球著名品牌德国斯托尔、日本岛精相比，慈星的企业历史相对要短一些，但正是在科技发展最快的这几年，慈星通过加大技术研发、了解客户需求、投入研发设备、判断行业发展趋势等多种手段，俨然成为了行业中的后来居上者，不仅在技术性能、产品品质有了很大的提升，更在产品价格、服务等方面占据了牢固的地位，这对于大多数的国际买家而言，其诱惑力无疑是巨大的。
一份来自裕人的销售数据表明，2008年，慈星电脑横机仅出口孟加拉、印度、柬埔寨等国的电脑横机就多达700余台，仅在柬埔寨，当地纺织行业前三强企业——怡富制衣有限公司就已经率先购买了200台“慈星”电脑横机，并使该企业在市场竞争中获得了更强的竞争力，该企业的发展前景令人期待。
2008年9月，裕人公司成为国内首个同时也是唯一一个获得欧盟CE认证的横机企业，这标志着，在产品外销出口方面，“慈星”电脑横机将享有其他国产横机无法享受到的“绿色通行证”，从而可以以更大的国际化战略布局全球市场。
慈星在国际市场的迅速崛起也为国际买家提供了更多选择，如今，在宁波裕人的贵宾厅，我们常常可以看到国外厂商的主动拜访，并和裕人公司高层领导“亲密接触”，此外，包括生产出世界首台电脑横机的意大利普罗蒂、德国斯托尔等在内的国际品牌横机企业高层也先后来到裕人进行交流洽谈。
至此，继慈星电脑横机继成为国内电脑横机品牌“领导者”之后，在国际市场上，慈星电脑横机再次成为中国电脑横机当之无愧的海外市场“先行者”和“开拓者”。
